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信息技术办公室

(所有电话必须转至24/7客服服务台)
帮助台电话:334-727-8040 |邮箱:helpdesk@塔斯基吉.办公时间:周一至周五8am-4:30pm



欢迎!! 信息技术办公室(OIT)是e世博esball校园的主要信息技术(IT)提供商. e世博esball的使命是提供资讯科技服务,支持大学的使命,并为大学社区和住客提供优质的客户服务.

e世博esball如何在IT方面为您提供帮助?


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密码重置

如果您忘记了密码,或者
过期了,你无法进入,
请拨打帮助台334-727-8040.

  

电子邮件图片

校园电子邮件

如果你不能登录你的邮箱,或者你
是否收到电子邮件,请与e世博esball联系
e世博esball可以解决你的邮件问题.

  

用于排除故障的放大镜图像

TigerWeb或黑板上

访问您的TigerWeb有困难
或者你们的黑板账户? 联系
IT服务台,以便e世博esball为您提供帮助.

计算机设备图片

计算机或设备

电脑未启动? 打印机
不打印或一直卡住?
应用程序不工作? 给e世博esball打电话.

  

垃圾邮件或病毒的小偷图像

垃圾邮件和病毒

系统慢了,或者你不小心
点击一个链接,导致你的系统
停止运转. 立即e世博esball!!

  

手机图像接入WiFi

校园无线网络

上不了学校的WiFi?
得找到最强的地方
无线网络信号? e世博esball可以帮助.

戴着耳机帮助他人上网的人的图像

对传入的学生

你是新来的学生吗
这是第一次? e世博esball可以给电脑
访问网络的规格.

一个人在电脑屏幕上说话的图像

有用的资源

e世博esball提供有用的IT信息和
为当前学生和教师提供资源
和员工以及有用的链接.

计算机屏幕上变焦或微软团队会话的图像

变焦或MS团队

得多熟悉一下极速
或微软的团队? 让e世博esball展示给你看
如何安排和主持会议.

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学生在办公桌上使用变焦或msteam     学生坐在台阶上用笔记本电脑     校园网络基础设施形象
ABC的放大 & 微软团队      校园WiFi注意事项      当前OIT校园项目

变焦是视频通信行业的领导者, 通过云平台进行统一的视频通信, 音频会议, 协作, 闲谈,聊天, 以及所有端点的网络研讨会.

微软团队是微软的全方位工作流协作和统一通信平台——结合会议, 聊天, 调用, 与Office 365应用程序栈共享文件,将所有人聚集在一个共享工作区中.

当谈到功能时, 变焦和Teams都支持在线会议, 聊天, 调用, 屏幕共享, 和文件共享. 
    

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微软团队vs 变焦
在一个非常高的层面上, 微软团队和变焦都在提供一系列视频会议服务方面存在重叠和竞争, 和加州大学电话. 深入挖掘更细微的特征, UX, 定价, 集成是组织如何评估权衡,并就哪个平台最适合做出最佳决策的方法.

微软团队和变焦的功能
当谈到功能时, 变焦和Teams都支持在线会议, 聊天, 调用, 屏幕共享, 和文件共享. 两者之间的区别实际上是微软在Teams和Office 365套件之间的集成. 这使得微软团队能够真正成为许多组织的一站式商店. 这还允许无缝协作、备份和文件搜索.

然而, 以某种方式平衡微软的Office365集成, 变焦拥有广泛的合作伙伴关系和一系列技术集成.

变焦, 作为一个公司, 是一个比微软这个庞然大物更新得多的组织吗, 然而,它成功地与它激进的路线图竞争, 而且由于它不需要担心管理(和最终迁移)一组遗留的本地客户.

用户体验(用户界面)
在微软团队与变焦的辩论中,用户界面和体验确实是变焦的优势所在. 变焦的用户都对其简单的界面和让终端用户在几乎不需要培训或IT支持的情况下启动和运行的能力赞不绝口.

微软团队带来了更大的挑战,因为用户需要跟上如何在不同渠道进行交互的速度. Teams将文件共享和所有其他Office 365应用程序集成到Teams中. 

尽管Teams内建的完整工作流协作功能显然允许它提供比变焦更广泛的使用范围和场景, 这个精确的数值在某种程度上也是它的致命弱点.
   

来源:www.unifysquare.com

学生和教师都需要高绩效, 可靠的学习途径, 还有个人使用——不管这个地方有多拥挤. 为了做到这一点,校园无线网络需要部署必要的基础设施.

有能力, 需要可靠的WiFi才能在以下区域提供用户期望的性能:

  • 学术的教室
  • 行政大楼
  • 自助餐厅
  • 宿舍
  • 演讲大厅
  • 学生中心

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因此, 校园内移动设备的使用不断增加,e世博esball需要一个有能力的WiFi标准.

DO:

  1. 学习如何连接和断开校园WiFi
  2. 学习WiFi问题的基本故障排除
  3. 在OIT注册你的无线设备,这样你就可以连接到学校的网络
  4. 检查电子邮件信息是否计划停电

别: 

  1. 不要打开来源不明的邮件. 防火墙并不能保护一切. 
  2. 很多诈骗邮件最终会进入你的收件箱. 尤其是教科书骗局,假的实习机会,或者一夜暴富骗局.
  3. 不要回复那些邮件. 只要有可能,把你的台式电脑或笔记本电脑连接到有线互联网. 你会发现它更快.

使用校园WiFi安全吗?
公共网络不安全,这意味着你的设备很容易受到恶意软件的攻击. 这可能会让你的操作系统受损,或者让你的数据被窃取. 然而, 如果你采取了正确的预防措施并使用了正确的工具, 使用校园Wi-Fi上网很容易保证安全.

WiFi的一些好处:

  • 给学生更广泛的学习方式
  • 创造一个真实的环境
  • 帮助学生培养团队合作能力
  • 使课堂作业易于获取
  • 帮助学生更快地学习

    
  

e世博esball信息技术办公室(OIT)将在今年春夏进行信息技术基础设施升级. 该项目包括升级校园科技基础设施, 包括更换数据中心的网络交换机和路由器, 行政大楼, 学生宿舍. 

升级预计将提高Tuskegee网络和计算平台的可用性. 

e世博esball将创建一个项目状态网站,以保持您对e世博esball的进展状态的更新,并将有更多的细节跟随.

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校园项目:

网络基础设施:
e世博esball将在今年春夏进行IT基础设施升级. 该项目包括升级校园科技基础设施, 包括更换数据中心的网络交换机和路由器, 行政大楼, 学生宿舍. 升级预计将提高Tuskegee网络和计算平台的可用性. e世博esball将创建一个项目网站,以保持您更新的状态,e世博esball的进展与更多
细节跟随.
 
同事:
IT部门要感谢所有参与新同事云平台彻底测试的教职员工. 除了一些小问题外,这个项目取得了巨大的成功! 然而,现代化工程的工作还没有完成. e世博esball将分享即将到来的项目的信息. 记得删除旧的书签,并设置新的书签以访问新的同事平台.

黑板:
现在对黑板上的技术和知识支持是全天候的, 通过远程帮助台服务365天, 学生和教师都可以使用. 请致电1-844-788-9892寻求帮助. 此帮助台服务有两种实现. 第一个是Tier 0,包括:

  • 登录问题
  • 把一门课程复制给另一名教员.
  • 发布/视图最终成绩.
  • 在移动设备上访问黑板上
  • 文件共享
  • 协助使用网络会议工具 

 
有用资源的链接:

    
    

学生计算机实验室


计算机实验室

OIT提供两个校园通用学生计算机实验室:

  • 生物伦理学计算机实验室 (约翰. 肯尼楼,70-128室)
    • 工作时间:8:30 a.m. 四点半p.m. M-F
  • 汤普金斯大厅计算机实验室 (汤普金斯厅402室)
    • 工作时间:8:30 a.m. 9点p.m. M-F

主图书馆还提供进入普通学生计算机实验室的通道:

  • 图书馆计算机实验室 (福特汽车公司图书馆三楼)
    • 营业时间:8:00 a.m. 15 p.m. M-F (见图书馆秋季课程表)

公告:


扩音器图标大学 电话号码簿 回到在线!! 本署只提供部门编号供公众查阅. 为了访问该目录,需要您的TU登录凭证. 这个链接是 http://directory.suzuki-motorsport.com. 如果您的信息有误,请联系 helpdesk@塔斯基吉.edu.

扩音器图标截至2021年7月31日,e世博esball Skype为业务 电话和聊天功能将不再可用!! 所有用户都需要过渡到微软团队来使用呼叫和聊天功能.